Không ít người từng nghe – hoặc từng tự nghĩ – những câu như:
“Bảo hiểm chỉ là hình thức đa cấp.”
“Đóng tiền bao năm nay, chẳng nhận được đồng nào.”
“Còn trẻ, khỏe mạnh thì mua bảo hiểm làm gì.”
“Lúc cần thì chẳng chi trả, toàn lừa đảo thôi.”
Những suy nghĩ ấy không phải vô căn cứ, chúng xuất phát từ trải nghiệm thực tế và cảm xúc chân thật của nhiều người. Tuy nhiên, với sự phát triển của thị trường bảo hiểm ngày nay – nơi các quy định pháp lý ngày càng chặt chẽ và minh bạch hơn – câu hỏi lớn hơn là: Những định kiến đó có còn phù hợp? Và liệu chúng có đang khiến bạn bỏ lỡ một công cụ bảo vệ thiết yếu, giúp bạn cùng gia đình vượt qua biến cố bất ngờ trong cuộc sống?
Hãy cùng phân tích từng định kiến phổ biến, để thấy rõ bức tranh toàn cảnh về bảo hiểm – đặc biệt là bảo hiểm nhân thọ – và cách nó trở thành “người bạn đồng hành” đáng tin cậy.
“Đóng tiền mỗi năm mà chẳng nhận được gì cả?” – Hay bạn đang mua “sự an tâm”?
Câu hỏi này thường nảy sinh khi bạn vẫn đang khỏe mạnh, chưa từng phải sử dụng đến quyền lợi bảo hiểm. Nhưng hãy thử nhìn nhận từ góc độ khác: Bảo hiểm không phải là sản phẩm hữu hình như một món đồ bạn cầm nắm được ngay. Thay vào đó, nó giống như phí bảo trì cho một chiếc xe hơi – bạn trả tiền định kỳ để đảm bảo khi hỏng hóc, bạn không phải chi một khoản khổng lồ để sửa chữa.
Người tham gia bảo hiểm giống như chủ nhà mua bình chữa cháy: Không ai mong phải dùng đến, nhưng nếu hỏa hoạn xảy ra, nó cứu cả ngôi nhà. Và nếu mọi thứ bình yên? Xin chúc mừng – bạn đã có thêm một năm sống khỏe mạnh! Nhưng điều đó không làm bảo hiểm “vô ích”. Với sản phẩm phù hợp, hợp đồng bảo hiểm nhân thọ còn mang lại giá trị tích lũy, hoàn phí, hoặc đáo hạn – tất cả đều được quy định rõ ràng, minh bạch từ đầu.
Ví dụ thực tế, theo Tổng cục Thống kê, tổng chi trả quyền lợi bảo hiểm trong năm 2024 ước đạt 93.900 tỷ đồng, tăng 15,7% so với năm 2023. Điều này cho thấy hàng ngàn người đã nhận được hỗ trợ kịp thời khi gặp biến cố.
“Bảo hiểm là lừa đảo” – Hay chỉ là hiểu lầm và kỳ vọng sai lệch?
Bảo hiểm không phải vé số may rủi, cũng không đảm bảo ai đóng tiền cũng nhận lại gấp bội. Bản chất của nó là cơ chế chia sẻ rủi ro tập thể: Hàng triệu người góp vào một quỹ chung, để hỗ trợ những ai gặp bất hạnh như bệnh tật, tai nạn hay mất mát.
Vấn đề thường nằm ở sự thiếu hiểu biết: Khi khách hàng không nắm rõ sản phẩm, hoặc tư vấn viên trình bày sai lệch để đạt doanh số, cảm giác “bị lừa” dễ dàng xuất hiện. Nhưng đó không phải lỗi của bản thân bảo hiểm, mà là lỗi trong quá trình tiếp cận và tư vấn. Ngày nay, ngành bảo hiểm được quản lý nghiêm ngặt bởi pháp luật, với các quy định rõ ràng về quyền lợi, nghĩa vụ và điều kiện loại trừ. Khách hàng có quyền khiếu nại, thậm chí kiện tụng nếu bị vi phạm – đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
Chẳng hạn, một khách hàng tại Việt Nam, sau khi tham gia bảo hiểm nhân thọ, đã nhận được khoản chi trả lớn giúp gia đình tiếp tục điều trị bệnh hiểm nghèo mà không phải vay mượn hay bán tài sản. Đây là minh chứng cho giá trị thực tế của bảo hiểm khi được sử dụng đúng cách.
“Chưa cần đâu, để sau tính” – Nhưng rủi ro có chờ bạn sẵn sàng không?
Không phải hỏi “Bạn có cần bảo hiểm không?”, mà là “Bạn có dự đoán được khi nào rủi ro sẽ ập đến?”. Tai nạn, bệnh nặng hay mất thu nhập có thể xảy ra bất cứ lúc nào, thường khi ta ít ngờ nhất.
Thực tế, nhóm người trẻ, khỏe mạnh và đang làm việc ổn định mới là đối tượng lý tưởng để tham gia bảo hiểm, vì phí thấp hơn, dễ dàng được chấp thuận hồ sơ, và có thời gian dài để tích lũy giá trị – thậm chí kết hợp với đầu tư dài hạn. Nếu chờ đến lúc “thật sự cần”, bạn có thể đã không còn đủ điều kiện sức khỏe, hoặc phí cao ngất ngưởng khiến bạn chùn bước. Bảo hiểm giống như chiếc ô – tốt nhất là chuẩn bị khi trời còn nắng, chứ không phải khi mưa đã đổ.
Vấn đề không phải ở bảo hiểm – mà ở cách chúng ta tiếp cận và sử dụng nó
Nếu bạn từng thất vọng về bảo hiểm, hãy tự vấn lại vài điều chính: Bạn có hiểu rõ sản phẩm mình chọn, và tư vấn có minh bạch về quyền lợi cũng như điều khoản loại trừ? Bạn có định kỳ rà soát hợp đồng để cập nhật thay đổi?
Nhiều người bỏ cuộc vì một trải nghiệm tiêu cực, nhưng một nhà hàng phục vụ kém không làm cả ngành ẩm thực trở nên tồi tệ. Đừng để vài trường hợp cá biệt che lấp lợi ích thực sự của bảo hiểm – một công cụ giúp bạn duy trì trách nhiệm với gia đình và tương lai.
Định kiến có thể đúng ở quá khứ – nhưng đừng để nó cản trở tương lai của bạn
Nếu bạn vẫn nghĩ “Bảo hiểm đóng vào chẳng thấy gì”, hãy tưởng tượng tình huống: Ngày mai, một biến cố khiến bạn không thể làm việc – ai sẽ lo viện phí, nuôi gia đình, trả nợ? Bảo hiểm không hứa làm bạn giàu có, nhưng nó ngăn bạn rơi vào khủng hoảng. Đó là sự đầu tư thông minh cho sự bình yên lâu dài.
Hãy cập nhật kiến thức, chọn sản phẩm phù hợp và tư vấn uy tín. Bảo hiểm không phải gánh nặng – mà là bước đi khôn ngoan để bảo vệ cuộc sống.