Kinh doanh là một lĩnh vực đầy tiềm năng, nhưng cũng đầy thách thức nếu không có một chiến lược rõ ràng. Rất nhiều người khi bắt đầu thường bị cuốn vào vòng xoáy doanh thu mà quên đi việc tối ưu lợi nhuận, phát triển thương hiệu và xây dựng khách hàng trung thành. Nếu bạn đang cảm thấy mình loay hoay hoặc chưa thực sự đạt được kết quả như mong muốn, thì có thể bạn đang mắc phải một số sai lầm phổ biến dưới đây.
Trước hết, việc không tập trung hoàn toàn vào công việc kinh doanh vì lo lắng về thu nhập là điều rất dễ hiểu. Kinh doanh có biên lợi nhuận không cao nếu không có chiến lược đúng đắn, dẫn đến việc nhiều chủ kinh doanh phải chia nhỏ thời gian cho các công việc khác để đảm bảo thu nhập. Nhưng đây lại là một vòng luẩn quẩn: vì không tập trung nên không có kết quả tốt và vì không có kết quả tốt nên càng ít tập trung hơn. Để thoát khỏi tình trạng này, bạn cần xây dựng một chiến lược kinh doanh bài bản, xác định rõ sản phẩm chủ lực, nhóm khách hàng mục tiêu và mô hình vận hành tối ưu. Khi có một hệ thống vững chắc, bạn sẽ không còn bị phụ thuộc vào các nguồn thu khác mà có thể toàn tâm toàn ý vào việc phát triển doanh nghiệp.
Nhận ra những hạn chế trong tư duy kinh doanh là một bước tiến quan trọng. Nếu bạn đã từng nghĩ rằng chỉ cần bán càng nhiều càng tốt là đủ, thì có lẽ bạn chưa thực sự tối ưu hóa lợi nhuận. Nhiều người bán hàng online không nhận ra rằng không phải sản phẩm nào cũng đem lại giá trị cao. Thay vì chạy theo những món đồ nhỏ lẻ, giá rẻ, bạn nên tập trung vào những sản phẩm có tiềm năng lợi nhuận cao hơn, dễ upsell và tạo dựng thương hiệu. Một cách tiếp cận thông minh là chia sản phẩm thành ba nhóm chính:
- Sản phẩm chủ lực (Hero Product): Những sản phẩm nổi bật nhất, có biên lợi nhuận cao và giúp định vị thương hiệu.
- Sản phẩm upsell/cross-sell: Những món đồ có thể kết hợp với sản phẩm chủ lực để tăng giá trị đơn hàng.
- Nhóm khách hàng mục tiêu rõ ràng: Xác định rõ đối tượng sẵn sàng trả tiền cho sản phẩm của bạn thay vì bán dàn trải.
Một sai lầm phổ biến khác là chạy theo chiến lược giá rẻ mà không nhận ra tác động tiêu cực đến nguồn lực. Giá rẻ có thể thu hút khách hàng, nhưng nếu biên lợi nhuận quá thấp, bạn sẽ phải bán số lượng rất lớn để có lãi. Điều này kéo theo chi phí marketing, vận hành tăng cao, làm giảm hiệu quả kinh doanh. Trong khi đó, các thương hiệu thành công thường tập trung vào giá trị cảm xúc, thương hiệu và câu chuyện sản phẩm để bán được giá cao hơn. Hãy thử định vị thương hiệu của mình theo hướng cao cấp hơn, tạo ra những bộ sưu tập giới hạn, hoặc tận dụng các yếu tố phong thủy, cá nhân hóa để tăng giá trị sản phẩm.
Ngoài ra, nếu chỉ tối ưu mẫu mã sản phẩm mà không chú trọng vào xu hướng, bạn sẽ rất khó để phát triển lâu dài. Kinh doanh là lĩnh vực liên quan mật thiết đến thị hiếu, nhu cầu và cảm xúc người dùng, vì vậy bạn cần liên tục cập nhật và điều chỉnh sản phẩm. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn phải chạy theo mọi xu hướng. Thay vì vậy, hãy chọn lọc những xu hướng phù hợp với thương hiệu của mình và có tiềm năng lợi nhuận cao. Một cách tiếp cận thông minh là kết hợp các sản phẩm cốt lõi với một số sản phẩm theo trend để thu hút khách hàng mới, đồng thời giữ vững chất lượng và giá trị thương hiệu.
Tóm lại, việc điều chỉnh tư duy kinh doanh là bước quan trọng để thay đổi kết quả. Thay vì chỉ tập trung vào việc bán nhiều hơn, hãy nghĩ đến việc bán hiệu quả hơn. Bạn cần xác định rõ sản phẩm chủ lực, xây dựng thương hiệu để tạo sự khác biệt, và tận dụng các chiến lược marketing phù hợp để gia tăng giá trị đơn hàng. Nếu chỉ dừng lại ở việc kinh doanh thông thường, bạn sẽ khó tạo ra sự khác biệt. Nhưng nếu bạn định vị thương hiệu theo một hướng cụ thể, ví dụ như “Sản phẩm cao cấp dành cho dân văn phòng” hay “Sản phẩm phong thủy tăng vượng khí”, bạn sẽ có cơ hội phát triển bền vững hơn.
Bạn đã sẵn sàng thay đổi chiến lược kinh doanh của mình chưa? Nếu bạn cần một hướng đi cụ thể hơn dựa trên nguồn lực hiện tại, hãy bắt đầu ngay hôm nay!